Politique de confidentialité

Nom du site : AstroTaro
Adresse : 13 Rue de la République, 34500 Béziers, France
Email : info@astrotaro.com
Téléphone : +33 4 67 62 08 93

Dernière mise à jour : Octobre 2025

1. Objet et champ d’application

La présente Politique de confidentialité explique comment AstroTaro traite les données à caractère personnel des utilisateurs de son site. Elle s’applique à toutes les fonctionnalités proposées, y compris les formulaires (contact, création de compte, demande de document), la navigation et les préférences enregistrées. Les informations présentées sont rédigées de manière claire et neutre afin de faciliter la compréhension. L’utilisation du site implique la lecture attentive de cette Politique. Les définitions techniques sont limitées à l’essentiel pour préserver la lisibilité.

2. Catégories de données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

Données d’identification et de contact : nom, adresse e-mail, préférences déclarées par l’utilisateur.

Contenu des messages : informations que vous saisissez dans les champs libres de nos formulaires.

Données de compte (le cas échéant) : identifiants choisis, paramètres de langue, préférences d’affichage.

Données techniques et de navigation : pages consultées, date et heure, type d’appareil et de navigateur, identifiant de session, adresse IP tronquée ou équivalents techniques destinés à la sécurité et à la mesure d’audience.

Cookies et technologies similaires : voir la Politique Cookies pour le détail des catégories, des durées et des choix disponibles.
Nous ne sollicitons pas de données dites « sensibles ». Les champs obligatoires sont indiqués afin de limiter la collecte au strict nécessaire.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes (ex. traitement des messages envoyés via le formulaire).

Fournir des contenus et fonctionnalités (affichage du site, gestion éventuelle de compte, préférences de langue).

Améliorer l’ergonomie (mesure d’audience agrégée, compréhension de l’usage afin d’optimiser la structure et les contenus).

Assurer la sécurité (prévention des usages abusifs, journalisation technique proportionnée).

Gestion administrative (suivi interne des sollicitations, conservation limitée à des fins de traçabilité).
Les traitements sont strictement circonscrits à ces finalités. Aucun usage commercial externe ni revente de données n’est effectué.

4. Bases légales (RGPD)

Selon le contexte, le traitement repose sur :

Votre consentement lorsque vous soumettez volontairement un formulaire ou acceptez des cookies non essentiels.

L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles lorsque vous demandez un document ou créez un compte.

L’intérêt légitime d’AstroTaro pour améliorer l’ergonomie, assurer la sécurité et produire des statistiques agrégées, en veillant à l’équilibre entre cet intérêt et vos droits.
Lorsque le consentement est requis, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir via les paramètres pertinents ou en nous écrivant (voir §12).

5. Cookies et mesure d’audience

Les cookies nécessaires assurent les fonctions de base (sécurité, accessibilité). Des cookies de mesure et de préférence peuvent être utilisés avec votre accord lorsqu’ils ne sont pas indispensables. Les catégories, durées et modalités de gestion du consentement sont décrites dans la Politique d’utilisation des cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bandeau ou les réglages du navigateur. Le refus de certaines catégories peut limiter certaines fonctionnalités.

6. Destinataires et sous-traitance

Les données ne sont communiquées qu’aux personnes habilitées et aux prestataires intervenant pour le compte d’AstroTaro (hébergement, maintenance, outils analytiques paramétrés de façon proportionnée). Ces destinataires sont soumis à des obligations appropriées de confidentialité et de sécurité. Les accès sont limités selon le principe du « besoin d’en connaître ». Aucun partage non nécessaire n’est réalisé.

7. Transferts hors de l’Espace économique européen

Si un prestataire est situé dans un pays tiers, des garanties appropriées sont mises en place (par exemple, clauses contractuelles types et mesures complémentaires raisonnables) afin d’encadrer le transfert. Les configurations visent à limiter les transferts au strict nécessaire, avec une revue périodique de la conformité. Sur demande, nous fournissons des informations complémentaires de haut niveau sur ces garanties.

8. Durées de conservation

Les données sont conservées pour des durées limitées et proportionnées :

Formulaires et échanges : durée nécessaire au traitement de la demande puis archivage interne limité, avant suppression ou anonymisation.

Données de compte : tant que le compte est actif, puis suppression à la demande ou après inactivité prolongée selon des critères internes raisonnables.

Données techniques et cookies : le temps requis pour la sécurité et la mesure d’audience, conformément à la Politique Cookies.
Des contrôles périodiques visent à réduire la rétention au minimum requis.

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables contribuent à la protection des informations : chiffrement en transit, contrôle d’accès, segmentation, journalisation proportionnée, sauvegardes et tests réguliers. Aucune mesure ne peut garantir une sécurité absolue, mais nos configurations sont conçues pour réduire les risques de manière appropriée et documentée. Les incidents éventuels sont traités selon des procédures internes.

10. Droits des utilisateurs

Dans les conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez :

Accéder à vos données et en obtenir une copie ;

Rectifier des informations inexactes ou incomplètes ;

Effacer des données lorsque les conditions sont réunies ;

Limiter temporairement un traitement ;

Vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;

Exercer la portabilité pour les données concernées, lorsque c’est applicable.
Pour exercer ces droits, utilisez les coordonnées figurant au §12. Une vérification d’identité peut être demandée pour protéger la confidentialité. Les demandes sont traitées dans des délais raisonnables et documentées pour assurer la traçabilité interne.

11. Mineurs

Le site s’adresse à un public général. Aucune collecte spécifique relative aux mineurs n’est recherchée. Si des informations sont transmises par un représentant légal, elles sont traitées dans le seul but de répondre à la demande, avec une conservation limitée.

12. Exercer vos droits et nous contacter

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous. Les messages sont examinés de manière neutre et factuelle. Les réponses visent à clarifier l’usage du site, les catégories de données et les paramètres de conservation. Aucun engagement de résultat n’est formulé ; les échanges servent à apporter des informations compréhensibles et proportionnées.

13. Modifications de la Politique

La présente Politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de nos services, des technologies ou du cadre légal. La version applicable est celle publiée à la date de consultation. En cas de changements significatifs, une information raisonnable est affichée sur cette page. La date de dernière révision peut être indiquée en en-tête.

14. Texte clair et neutralité

Les contenus sont rédigés pour faciliter la compréhension : absence de promesses, formulations mesurées et définitions concises. Les objectifs principaux sont la transparence, la lisibilité et la proportionnalité de la collecte. Les informations de cette Politique complètent les indications de la Politique Cookies et des Conditions générales d’utilisation.

Coordonnées (dernier point)

13 Rue de la République, 34500 Béziers, France | +33 4 67 62 08 93 | info@astrotaro.com